Descubre cómo una transformación cultural puede reinventar tu empresa y convertir el servicio al cliente en su principal valor. En esta conferencia, exploraremos cómo las empresas pueden adoptar una cultura de servicio al cliente como un factor clave para diferenciarse y lograr una ventaja competitiva en el mercado.
Aprende de casos de éxito y agentes clave en la transformación del pensamiento de los equipos de trabajo. Analizaremos cómo la innovación y un enfoque centrado en el cliente pueden fortalecer las relaciones comerciales y mejorar los resultados, llevando a las empresas hacia un futuro más competitivo y sostenible.